Rok 2015 je téměř tu (nebo už tu může být, než si to přečtete), což znamená, že vaše společnost opět zjišťuje, co má dělat se všemi těmi penězi, které se znovu objevily v jejím ročním rozpočtu. Doporučuje se alokovat alespoň 2% z vašich celkových tržeb do vašeho marketingového rozpočtu (u větších podniků je to více než 10%), a proto musíte začít dělat cíle pro vaši společnost a házet peníze na tyto cíle (efektivně a samozřejmě efektivně). Takže pokud nejste velkým marketingovým guru nebo ještě nemáte vlastní marketingové oddělení, jaké by měly být tyto cíle? Zde je krátký seznam toho, co věříme, že by vaše společnost měla dělat, aby pomohla formulovat cíle pro rok 2015 a splnit novoroční předsevzetí!
-
Vytvořte smysluplný sociální mediální prostor
Zatímco některé společnosti se prostě obávají o počet následovníků nebo mají rádi, jiní budou studovat obsah marketingu a jak mohou legitimně vytvořit komunitu následovníků kolem své značky. Vaše společnost by měla usilovat o to, aby byla jako druhá společnost, a aby posílala svým návštěvníkům bohatý obsah informací, který jim pomůže naučit se o vašem produktu nebo řešení a soucitný s tím, co děláte.
-
Seznamte se s marketingovými metrikami, abyste lépe pochopili, co bude dál
Podniky výrazně podceňují důležitost a užitečnost dat a metrik. Shromažďování čísel o věcech, jako jsou účty sociálních médií (zobrazení, angažovanosti, prokliky, míra prokliku atd.) A vaše webové stránky (zdroje provozu, míra odchodů, demografické údaje uživatelů, tok chování, konverze cílů atd.) Vám pomohou identifikovat vaše cílové publikum a zjistit, odkud každý pochází. Můžete například zjistit, kdy určité kampaně služby Twitter zvýšily nákupy určitého produktu na základě údajů o vstupní stránce, nebo jak efektivně byla reklamní kampaň založena na zvýšení počtu požadavků na provoz a kontakt prostřednictvím webových stránek. Po analýze vašich statistik budete moci rozhodnout, zda prodloužit nebo provést úpravy kampaní. Metriky jsou mnohem konkrétnější než ty příklady, ale nakonec jsou nesmírně výstižné a užitečné.
-
Naučte se být kreativnější
Ať už navrhujete veškerou svou vlastní grafiku pro obsahové příspěvky nebo jen schvalování, je vždy dobré mít nadšené kreativní oko, aby se ujistil, že je to jen esteticky nejpříjemnější a relevantní obsah. Vyprávěné příběhy by měly také ztělesňovat tvořivost, která vyvolává emocionální nebo smysluplné reakce. Stejně jako cokoliv jiného, i kreativita vyžaduje jak studium teorie, tak spoustu praxe. Pro začátek doporučuji naučit se teorii barev (je zde mnoho psychologie v barvách), grafický design (GIMP je skvělý bezplatný program) a kreativní psaní.
-
Poznejte své zákazníky - pro opravdové.
Snažit se lano v tolika zákaznících, kolik je možné, není ani zdaleka tak přínosné nebo uspokojivé, jako ve skutečnosti interakce se svými zákazníky a vědět, kdo jsou. V tomto smyslu zakládáte komunitu, která podporuje interakci a evokuje upřímné rozhovory soustředěné kolem vaší značky. Pomáhá vám získat upřímnou zpětnou vazbu o vašich produktech, řešeních nebo zaměstnancích a zároveň jim pomoci porozumět vám a vaší společnosti prostřednictvím vašeho hlasu. Bez vašeho hlasu je vaše společnost entitou (nebo věcí) bez tlukotu srdce. Diskuse o fórech, vysílání sociálních médií, blogování, vlogování a vytváření sítí tváří v tvář pomáhají vašim zákazníkům poznat tváře a hlasy vaší společnosti.
-
Pusťte vše, co nevytváří významnou návratnost investic
Některé společnosti mají tendenci se držet starých myšlenek a udržovat je do věčnosti bez jakéhokoli jiného důvodu, než je „to, co jsme vždy dělali“. Například, pokud jste stále utratí tisíce dolarů na direct mail marketing a nevidí žádné výsledky, snížit kabel a najít novou strategii. Podobně, pokud jste stále dumping marketing dolarů na Facebook, ale nedostali žádnou návratnost své investice, které nemusí být sociální sítě platforma, která funguje nejlépe pro vaše podnikání. Možná zjistíte, že něco jako Instagram nebo Twitter bude efektivnější při přijímání smysluplných zakázek. Použijte Nový rok jako čas, abyste se vrátili ke starým strategiím a objevili nové.
Všechna tato usnesení mohou být definována formálněji v marketingovém plánu vaší společnosti. Pokud již máte plán, podívejte se na něj a zjistěte, které položky jsou nyní zastaralé nebo neúčinné a které nové položky je mohou nahradit. Vaše firma se musí rozvinout do obchodu 2015, za nímž zůstane jeho prostředí 2014.
