Téměř dvě třetiny dospělých Američanů používají stránky sociálních sítí a 90 procent mladých lidí mezi společnostmi 18 a 29 využívá sociální média. Pew Research.

Nikdo nemůže popřít, že růst sociálních médií zcela změnil marketing a reklamu. Ve skutečnosti, 74 procent spotřebitelů spoléhat na sociální média ovlivnit to, co kupují, podle CeBIT.

Víš, že musíš být aktivní na sociálních médiích, ale pravděpodobně se snažíš najít nejlepší způsob, jak s ním vše udržet a postavit si následující. Ano, sociální média jsou rychlý způsob, jak komunikovat, ale také zabere spoustu času na udržení více účtů pro vaše podnikání se vším, co musíte udělat.

Pokud chcete vybudovat následující, nejenže musíte poskytnout úžasný obsah, ale i nadále musíte být neustále v kontaktu se svým publikem. Zde jsou věci 5, které byste měli dělat každý den, abyste zůstali ve své hře. Ať už jste na Facebooku, Twitteru, Instagramu, YouTube, LinkedIn nebo na Pinterestu, nebo na combo ze všech, ujistěte se, že si každý den vyhrazujete čas nebo si najmete externí agenturu pro sociální média, abyste mohli tyto věci 5u maximalizovat. přítomnost vašich sociálních médií.




Reagovat

Chcete-li začít, obraťte se na všechny své účty sociálních médií a zkontrolujte, zda na vás nejsou žádné zprávy nebo komentáře. Pokud máte nějaké, ujistěte se, že odpovíte, i když to není otázka. Sociální média jsou vaším způsobem, jak navázat vztahy se zákazníky, zvýšit loajalitu a ukázat svým divákům, že se o ně staráte. Tím, že včas odpovíte na každý komentář nebo zprávu, kterou obdržíte, se ujistíte, že vaše publikum se cítí ceněné.

Facebook má novou funkci, která zobrazuje dobu odezvy na vaší stránce na Facebooku. Čím rychlejší je doba odezvy, tím pohodlnější budou vaši následovníci nebo zákazníci o poslání zprávy.

71% spotřebitelů uvedlo, že s větší pravděpodobností doporučují značku ostatním, pokud obdrželi rychlou reakci od značky na sociálních médiích. Sociální vlivy se stávají stále důležitějšími a každá interakce, kterou máte na sociálních médiích, je šancí, aby zákazníci byli fanoušci a získali doporučení. Přemýšlejte o svých platformách sociálních médií jako o rozšíření svého zákaznického servisu. Doufejme, že nebudete čekat týdny, než odpovíte na přímý e-mail od zákazníka, a neměli byste ani čekat na sociální média.

 

Komentování a sledování

Váš čas je samozřejmě omezený. Prohlížení zdrojů, vyhledávání relevantních značek, komentování dalších příspěvků a sledování některých stránek trvá několik minut. Zůstaňte v kontaktu s tím, jaké relevantní stránky jsou zveřejňovány, diskutujte o tématech a sledujte, co vaše publikum věnuje pozornost, a zůstaňte ve smyčce a získáte lepší pochopení trendů a publika ve svém oboru.

Zprávy z průmyslu se často šíří prostřednictvím sociálních médií, a to je čas, abychom se dostali na rychlost v denních událostech. Komentář k dalším stránkám a následujícím lidem je skvělý způsob, jak se zapojit do sítě, získat více expozice pro vaši značku, získat následovníky a získat si povšimnutí lidmi nebo stránkami s většími následky.

Nedělejte jen svou značku tváři; Použijte své sociální média, aby mu osobnost vaše publikum může komunikovat.

 

Vlastně účtování

Nyní, když jste dali nějaký čas, abyste zůstali v kontaktu se svým publikem, je na čase, abyste pro ně viděli věci! Ujistěte se, že pravidelně publikujete, aby se vaši následovníci zajímali, angažovali a přilákali nové následovníky.

Konzistence je klíčem k sociálním médiím, ale ne bombardovat následovníky s několika příspěvky zpět do záda během malého množství času. Lidé nechtějí sledovat účty, které sotva kdy posílají, a zároveň nechtějí sledovat účet, který by zaplavil jejich zdroje.

Rozhodování, kolik příspěvků každý den může být složité a rozhodně závisí na platformě. Na Facebooku je obvykle jeden den obvykle dobrý, ale dva. U YouTube a Pinterestu záleží na vašem publiku a typu obsahu, který odesíláte. S největší pravděpodobností nebudete mít dostatek obsahu, abyste mohli každý den odesílat YouTube na YouTube, ale je výhodné najít konzistentní týdenní nebo měsíční časový plán, který umožní udržet sledovatele.

Na Twitteru a Instagramu můžete psát častěji. Je důležité, abyste na Instagram posílali alespoň jednou denně, ačkoliv nechcete, aby jste odeslali každou hodinu. Twitter, na druhé straně, je celé jiné zvíře, a to může skutečně těžit z toho, abyste mohli psát častěji. Na Twitteru můžete psát několikrát denně, a to i každou hodinu nebo dvě, pokud máte čas.

 

Výzkum a plánování budoucích příspěvků

Vysílání každý den může být časově náročné, zejména když jste na několika platformách. Ušetřete si nějakou energii a odložte nějaký čas na naplánování a výzkum na budoucí pracovní místa.

Můžete začít skenováním novinových článků a zkoumáním trendových témat a doufejme, že najdete zajímavý materiál ke sdílení. Nastavení Google Alerts pro průmysl a geografie specifické novinky články je nejrychlejší způsob, jak prosít přes internet.

Můžete si naplánovat typy příspěvků, které budete dělat v příštích několika dnech, od sdílení článků, psaní stručné aktualizace svého podnikání nebo projektu, sdílení blogu nebo služby z vašich webových stránek. V mnoha případech mohou být příspěvky na Facebooku také upraveny tak, aby mohly být sdíleny na jiných platformách, jako je Twitter. Můžete použít tweet k odkazu zpět na váš Facebook nebo webové stránky, které zvýší návštěvnost. Jen se ujistěte, že nejste sdílení stejné přesné místo na Twitteru, že jste na Facebooku, protože platformy mají různé charakter omezení a pokyny, jak se dostat nejvíce angažmá. Vždy přizpůsobte příspěvky!

Pokud nebudete mít čas se přihlásit ke všem těmto účtům každý den, abyste mohli psát vše, co jste naplánovali, existuje několik způsobů automatizace příspěvků. Ačkoli není vždy nejlepší automatizovat všechny tweety, může být užitečné automatizovat větší příspěvky na Facebooku.

Když se přihlásíte na svou firemní stránku Facebook, můžete naplánovat příspěvky podle „Nástroje pro publikování“. To vám umožní psát příspěvky předem, naplánovat jejich zveřejnění na konkrétní den a čas a umožní vám upravit a zobrazit náhled příspěvku, pokud bude publikován.

I když se nemusíte rozhodnout, že si všechny své příspěvky zapíšete v předstihu, čas na debaty a nápady na příští dny vám pomohou zůstat organizovaný a na cestě.




 

Kontrola zapojení, zpětné vazby a analýzy

Měli byste kontrolovat údaje analýzy a zapojení všech účtů sociálních médií. Když se podíváte na to, kdy vaše publikum vidí vaše příspěvky, na které příspěvky se nejvíce podílejí, a na trendy v tom, co zvyšuje vaše následovníky, můžete zjistit, jaké dny a časy chcete posílat, a jaké typy obsahu chcete posílat.

Možná zjistíte, že o víkendech získáte nejvíce angažovanosti od stoupenců na určité platformě, zatímco další ve všední dny. Můžete také zjistit, že vaši následovníci jsou nejaktivnější s vaším obsahem v dopoledních hodinách, nebo že získáte nárůst následovníků hned po zveřejnění videa. Trendy budou s největší pravděpodobností trochu odlišné pro každou platformu, a to vám pomůže přizpůsobit strategii pro každého.

Twitter a Facebook mají na svých stránkách nastaveny analytické platformy, což usnadňuje získání všech těchto dat. Pro Facebook stačí navštívit stránku „Statistiky“ na vaší obchodní stránce. Pro Twitter klikněte na svůj profilový obrázek a klikněte na „Analytics“.

Instagram neposkytuje vestavěnou analytiku (od května 2016), takže budete chtít hledat bezplatnou nebo placenou aplikaci, která bude shromažďovat všechna data za vás.

Podíváme-li se na analýzu pro účty sociálních médií, bude hrát velkou roli při plánování vašich příspěvků a typu obsahu, který vyberete pro každou platformu. Pokud opravdu chcete, aby vaše účty prosperovaly, budete muset použít analytiku, abyste zjistili své publikum a otestovali různé kampaně a strategie.

Sociální média se mohou jevit jako medvěd. Existuje tolik platforem, z nichž každá má svou vlastní kulturu a etiketu. Pokud jste se snažil růst vašeho podnikání 'následovat, nebo držet krok se všemi různými platformami, tento denní "dělat" seznam vám určitě pomůže ven. Pokud si můžete každý den udělat čas, abyste si mohli uspořádat a naplánovat své sociální mediální účty, budete moci maximalizovat svou online přítomnost a růst.

Pin It na Pinterest