Odstoupení od smlouvy

Naše politika trvá 7 dní. Pokud od nákupu některého z našich digitálních produktů (včetně předplatného, ​​kurzů nebo digitálního stahování) uplynulo 7 dní, bohužel vám nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu. V případě měsíčních a ročních plateb předplatného to platí 7 dní po vaší poslední platbě. Vrácení peněz za po sobě jdoucí měsíce nebo za více než 1 měsíc v kalendářním roce nelze na váš účet uplatnit – za zrušení vlastního členství po obdržení refundace nesete odpovědnost vy (viz. Zrušení účtu sekce níže).

Protože všechny položky prodávané na našich webových stránkách jsou digitální produkty, nelze tyto produkty „vrátit“, a proto nemáme zásady pro vrácení.

Pozdější nebo chybějící refundace


Vyřízení vrácení peněz může trvat až 10 pracovních dnů. Pokud jste dosud neobdrželi refundaci, nejprve znovu zkontrolujte svůj bankovní účet.
Poté se obraťte na svou firmu z kreditní karty, může to chvíli trvat, než bude vaše úhrada oficiálně zveřejněna.
Dále kontaktujte banku. Často je nějaký čas zpracování, než bude vrácena částka.
Pokud jste toto vše provedli a stále jste ještě neobdrželi refundaci, kontaktujte nás na premium@daviesmediadesign.com.

Zrušení účtu

Uživatelé jsou odpovědní za zrušení svých vlastních předplatných. Davies Media Design nenese odpovědnost za zrušení předplatného svých uživatelů. Pokud po obdržení refundace za platbu za minulý měsíc nezrušíte své platby za předplatné a budou vám účtovány poplatky za další měsíc, Davies Media Design vám nemůže nabídnout další refundaci. Je to proto, abychom se vyhnuli zneužití našich zásad pro vracení peněz, kdy uživatelé mohou každý měsíc vracet svou platbu a zároveň i nadále získávat výhody aktivního předplatného DMD Premium.

Svůj účet můžete kdykoli zrušit přihlášením do sekce Přihlášení k účtu na našem webu (z hlavní navigace našeho webu přejděte do části Členové a studenti>Přihlášení k účtu), kliknutím na kartu „Předplatné“ a kliknutím na „Zrušit“ v pravém sloupci tabulky. Tím zajistíte, že vám v budoucnu nebudou účtovány žádné poplatky.

V závislosti na okolnostech, které posoudí Davies Media Design a její vlastník, může Davies Media Design pozastavit nebo zrušit vaše předplatné po obdržení žádosti o vrácení platby na účet. Davies Media Design může také pozastavit nebo zrušit předplatné kteréhokoli člena na svých stránkách, pokud to považuje za nutné kvůli zneužití vašeho účtu nebo podezření na podvodné nebo jinak neetické chování spojené s vaším účtem.

Pin It na Pinterest